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车讯车商访谈正文

为挑战而来,科雷嘉注定无法平庸 ——专访东风雷诺高层

2016-03-24 09:29:17来源:盖世汽车网责任编辑:admin 我要评论(
 
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3月18日,东风雷诺首款国产车型,科雷嘉,如期上市。

从去年十一月广州车展首次亮相,到今年2月份,东风雷诺武汉工厂正式开张,再到3月份,科雷嘉在三亚举行的全国媒体试驾会,一路走来,科雷嘉收获了太多的关注与目光。而在本次上市发布会现场,从雷诺百年赛道基因的数字展厅,到声势浩大的发布会现场,东风雷诺在以实际行动证实着对这款产品投入足够多的精力和信心。

在发布会结束后,雷诺高级副总裁、东风雷诺汽车有限公司总裁达业;东风雷诺汽车有限公司执行副总裁胡信东;东风雷诺汽车有限公司市场销售部长熊毅,三位公司高管接受了媒体的专访。

东风雷诺汽车有限公司总裁达业

一款有诚意的产品要全面征得消费者认可

在三亚举办的试驾会上,媒体已对科雷嘉高颜值的外观,强劲的动力以及诸多科技配置进行了全方位的解读。而在媒体和公众较为关注的产品定价上,东风雷诺在预售的基础上也做了大量的调查工作。东风雷诺汽车有限公司市场销售部长熊毅说:“我们的预售价是16.6万元-22.8万元,在预售开启后,我们做了大量的信息收集,客户对这款产品及价格非常认可。”正是在充分尊重消费者需求的前提上,东风雷诺将科雷嘉最终的上市价格调至16.38万元入市,并在预售至上市期间收获了5200个订单。

东风雷诺汽车有限公司市场销售部长熊毅

“科雷嘉是一款充满诚意的产品,这种诚意不光体现在产品上,同样体现在服务和价值上。”科雷嘉在产品和价格上已经显示出了其最大的诚意,而在售后服务上,熊毅部长表示“科雷嘉上市后,我们将为消费者提供非常优惠的保养套餐,让消费者可以根据自己的需求自主选择他们所需要的套餐类型”。

从科雷傲在国内享有的5年10万公里免费保养和超长质保中,我们看到东风雷诺的服务水平领先于业内,这让我们相信东风雷诺有实力为科雷嘉提供较具竞争力的售后服务。

数字展厅助力经销商转变营销模式

在科雷嘉上市之后,其数字展厅也同步上线了,这是国内第一家可以实现在线视频讲解的网站。

自雷诺正式进驻中国开启本土化生产销售后,东风雷诺便加紧经销商网点的布局。截至目前,东风雷诺运营的经销售网络在全国已达到150家。这150家经销商要完成卡缤、科雷嘉和即将打算推出的D级SUV的销售,网点的数量和服务半径对满足客户的诉求是一个考验。而数字展厅将有助于缓解东风雷诺在这方面的压力。

东风雷诺执行副总裁胡信东说:“我们将借助新的数字展厅平台,来为消费者开启另一种了解产品和深入研究产品的可能和空间,它会和我们的实体店形成良好的互动关系。”数字展厅不仅仅为东风雷诺产品提供了展示的平台,同时它还有一部分销售功能,兼具汽车电商的属性。

加快后续产品布局力度

在被问及东风雷诺后续产品的布局时,达业表示:今天上市的科雷嘉是C级SUV,在2016年底我们还将推出一款D级SUV。

众所周知,2015年,中国汽车销量增速放缓,但不可否认的是,SUV占据中国汽车市场的三分之一,且保持接近50%的速度增长。在这样的市场利好下,东风雷诺选择从SUV这一细分市场来切入。就制定这一策略来说,东风雷诺的高层无疑是谨慎的,也是正确的。

除了SUV之外,东风雷诺还将轿车和电动车纳入规划范围。“我们曾经宣布过将于2017年底引入风朗电动轿车,这是一辆纯电动轿车。”达业表示。

就长期规划来看,雷诺在中国的中长期目标是达到3%的市占率。“当然我们不仅仅依靠SUV车型来实现,未来还会推出轿车和MPV车型帮助我们实现长期的战略规划和目标”。

作为东风雷诺的第一款国产车型,东风雷诺高层表示,希望科雷嘉能达到SUV市场销量的平均水平以上。这种谨慎又自信的预测,也表明了尽管在中国汽车销量增速放缓的情况下,雷诺依然看到中国汽车市场巨大的销售潜力。而充满诚意的科雷嘉,也期待中国市场的检验。

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